AGB – Benny Reiter Photo Galleries

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Benny Reiter Photo Galleries getätigt werden. Sie gelten für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz, der Europäischen Union und allen weiteren Ländern.

Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptierst du diese AGB.

2. Anbieter

Benny Reiter
Thunstrasse 62
CH-3600 Burgdorf
Schweiz
E‑Mail: benny.reiter@bluewin.ch

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellung aufgibst und wir diese per E‑Mail bestätigen.

4. Preise, Steuern und Zahlung

Alle Preise werden in der im Shop ausgewählten Währung angezeigt.

• Für Lieferungen in die Schweiz gelten die dortigen steuerlichen Regelungen.

• Für Lieferungen in die EU können zusätzliche Steuern oder Zollgebühren anfallen.

• Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Importgebühren, Steuern oder Zollkosten entstehen, die vom Käufer zu tragen sind.

Zahlungen erfolgen über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Produktion und Lieferung

Unsere Wandbilder und Printprodukte werden über unseren Produktionspartner Gelato individuell hergestellt und weltweit versendet.

• Die Produktionszeit variiert je nach Produkt und Standort.

• Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Land ab.

• Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt liegen außerhalb unserer Verantwortung.

6. Rückgaberecht

Wir gewähren ein 30‑tägiges Rückgaberecht für nicht personalisierte Produkte.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns unter benny.reiter@bluewin.ch. Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Benny Reiter
Thunstrasse 62
CH-3600 Burgdorf
Schweiz

Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert.

7. Ausnahmen vom Rückgaberecht

Folgende Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

7.1 Print‑on‑Demand Produkte (Gelato)

Alle Wandbilder (z. B. Alu‑Dibond, Leinwand, Poster, Fine‑Art‑Prints) werden individuell für dich produziert und sind daher nicht rückgabefähig, außer bei:

• Produktionsfehlern

• Beschädigungen

• Falschlieferungen

7.2 Personalisierte Produkte

Produkte, die speziell nach Kundenwunsch gefertigt werden.

7.3 Digitale Produkte

Sobald der Download bereitgestellt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

7.4 Workshops, Fotokurse und Fototouren

Nach Bestätigung des Termins ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, außer:

• bis 30 Tage vor Beginn (kostenlose Stornierung)

• danach 100 % fällig, außer du stellst eine Ersatzperson

8. Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Melde uns Schäden, Mängel oder Falschlieferungen innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung einleiten können.

9. Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Der schnellste Weg ist:

1. Rückgabe anfragen (falls zulässig)

2. Neuen Artikel separat bestellen

10. Widerrufsrecht für EU‑Kunden

Für Bestellungen in die EU gilt ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Ausgenommen sind:

• personalisierte Produkte

• Print‑on‑Demand Produkte

• digitale Produkte

• Workshops / Fototouren

Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

13. Urheberrecht

Alle Bilder, Texte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

14. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese ist im Shop jederzeit einsehbar.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Für Kunden aus der Schweiz gilt Schweizer Recht.

• Für internationale Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes, sofern zwingend.

• Gerichtsstand ist Burgdorf, Schweiz.